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インバウンド

庭園から科学館まで!訪日外国人観光客に人気のシーサイド観光名所5選

  • 2017年03月24日
  • その他

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インバウンド施策に役立つ観光スポット紹介第3弾の今回は、東京沿岸部。訪日外国人観光客に人気の東京沿岸部のスポットを5箇所紹介します。

和食を作り、味わう。これが人気の築地市場

日本最大の新鮮な海の幸が集まる場所、築地。その海の幸を使用した「お寿司」は和食の代表格ですよね。和食はユネスコ無形文化遺産に登録されており、現在では和食ブームと言っても過言ではないほど人気となっています。そんな和食を楽しめる場所として築地は訪日外国人観光客からの人気を集めています。

特に注目したいポイントが2つあります。 1つ目が、「TSUKIJI COOKING」や「握り寿司体験」などの体験プランです。訪日外国人観光客は実際に魚をさばいたり、巻き寿司や握り寿司を作ったりすることで、築地ならでは思い出を作ることができます。

2つ目は、築地市場内でしか出会えない珍しい魚貝類です。珍しい魚貝類を見つけた訪日外国人観光客は初めて見る魚に驚くと同時に、どんな味がするのかなどの情報も気になります。

その課題を解消するために、知りたい魚貝類をスマホでかざすと、味や食べ方のレシピを解説してくれるアプリなどがあると面白そうです。それと同時にその魚貝類を食べることができる店の情報をプッシュ通知で伝えることによって店舗集客にも貢献することができます。

昔ながらの日本を感じたい訪日外国人観光客が訪れる名所「浜離宮恩賜庭園」

築地市場内のほとんどのお店は正午過ぎには営業を終了してしまいます。そこで夕方まで時間を持て余している訪日外国人観光客の多くは近くの浜離宮恩賜庭園に行きます。なぜ訪れたいと思うのか。理由は大きく2つあります。

1つ目は、日本の文化を感じられる風景です。松の木が辺り一面に生い茂り、昔ながらの日本の風景を味わうことができます。庭園内では抹茶や茶菓子が食べられる場所もあるので味覚でも日本を感じることができるのも人気の理由です。

2つ目は、訪日外国人観光客向けに5言語に対応した音声ガイダンスの無料貸し出しを行なっている点です。自国の言葉で庭園の歴史や文化などを学べるのも嬉しいポイントです。

インバウンドへの様々な配慮が人気の秘密!「お台場 ダイバーシティ東京」

2012年に開業した新しいショッピング施設「お台場 ダイバーシティ東京」。 「劇場型都市空間」というコンセプトのもと、ショッピングや食事などを楽しむことができる東京の新名所です。施設内には国内外の最先端のアパレルブランドが数多く集結しており、買い物好きの訪日外国人観光客にとっては嬉しい施設となっています。

中でも人気の理由は施設内のフードコート「東京グルメスタジアム」にあります。ここでは各飲食店のメニューを4ヶ国語に翻訳し、プリントアウトできるシステムと、配膳サポートを行うサービススタッフがいます。 それによって言語や文化の違いの影響で時間のかかっていたお店・メニュー選びがとても効率的になりました。他にもインバウンド対応として、外貨両替機の設置、FREE Wi-Fiの設置、ムスリムのためのお祈りスペースの設置等も行なっています。

世界最先端のテクノロジーが集まる「日本科学未来館」

宇宙、生命、科学、ロボット等の世界最先端の技術を伝えてくれるのが日本科学未来館です。常設展では「100億人でサバイバル」という施設で様々な災害が起こる仕組みやその被害を理解することができます。 他にもドームシアターと言って、通常の映画館とは異なるドーム型のスクリーンで臨場感の溢れる映像を楽しめるブースがあります。そこでは映画やプラネタリウムを楽しむことができます。

中でも人気のブースは世界的にも有名な「ASIMO(アシモ)」です。自己紹介ができたり、走ることができる最先端のロボットに訪日外国人は釘付けです。

宗教・国籍を問わず世界的人気を誇る「東京ディズニーランド」

世界共通のテーマパークといっても過言ではない東京ディズニーランド。 ディズニーキャラクターが人気なのはもちろん、ディズニーランドとディズニーシーにある様々なアトラクションが人気を集めています。お土産コーナーも種類が豊富で、箸やお茶漬けなどの日本限定のお土産は訪日外国人観光客に特に人気です。

また、訪日外国人観光客が安心して訪れる理由として、食習慣の違いに配慮した食事サービスも挙げられます。ベジタリアン向けのメニューを提供したり、ムスリムのために豚や酒を使用していないとメニューに表記したりするレストランが増えています。

まとめ

訪日外国人のニーズを理解し、観光スポットごとに合わせたプロモーションを行なっていくことが今後のインバウンドマーケティング施策の鍵となるでしょう!

制作協力:訪日ラボ

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