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クチコミ@係長

開発元/提供元
株式会社ホットリンク
開発元/提供元URL
http://www.hottolink.co.jp/service/kakaricho

ソーシャル・ビッグデータ分析ツールの決定版

08/09更新
無料期間あり

クチコミ@係長は、ソーシャル・ビッグデータをリアルタイムに収集・蓄積し、
自由な切り口で検索・分析するためのクラウドサービスです。
あたかも生活者の頭の中を観測するように、ユーザーの本音に近い情報をリアルタイムに把握することができます。
累計750社以上の企業に、様々な用途でご利用いただいております。

市場や自社・競合、またお客様の声やキャンペーン反響などの各種調査、 ターゲットユーザーのプロファイリング、ブームの兆し発見など、 マーケティングROI向上や製品改善、経営革新や予測に向けて、 ソーシャル・ビッグデータの幅広い活用を支援します。

こんな課題を解決します!
  • ソーシャルメディアでマーケティングをはじめたい

このツールが御社のビジネスにマッチするか、
まずはトライアル版をご活用ください。

  • 特長・機能
  • 価格
  • ご購入にあたって
  • デモ・資料
  • セミナー
  • 事例
  • 口コミ

特長・機能

データソースは590億?! 最大級のクチコミデータ量

Twitterは、全ツイートデータをカバー!

過去のクチコミ分析も可能です。国内最大掲示板「2ちゃんねる」のデータを独占提供!
業界最大級のクチコミデータから分析が可能です。

総計約590億件以上の記事データを蓄積しており、
2ちゃんねるとTwitterのオフィシャルデータが分析可能
3,700万人以上のブロガーを網羅(蓄積記事数32億件以上)しており、国内ブログの約90%、国内最大規模「アメーバブログ」の記事も95%以上カバーしています。

どんな検索もかんたん操作!分析結果をスピード表示!

最速レスポンス!どんな条件でも平均7秒以下

1度に10キーワード、検索期間を最大13か月の検索も10秒以内でパッとデータ検索&分析が可能で、ストレスなく利用できます。
また、Twitterやブログなどのメディアごとに関連語を自動的に表示します。

ダッシュボードでリアルタイムモニタリング

カスタマイズ可能!かんたんで見やすい検索結果!

デフォルトフォーマットを、用途に合わせてカスタマイズ可能。グラフの追加・削除、グラフの形式やサイズ・色、表示期間の調整などが簡単に行えます。また、自由に分析した結果、確定した検索条件をボタン1つでダッシュボードに追加できます。

あんしんのユーザーサポート

ワークショップも毎週開催!

クチコミ@係長の使用開始時から、操作方法や運用のご相談まで、わからないことや困ったことがあれば、弊社のスタッフがサポートします。
たとえば、検索キーワードの選び方や目的に沿った使い方、業務プロセスに乗せるためのアドバイスも行います。

価格

充実のメニューが月額10万円からご利用可能!

高機能・低価格を実現した最強のソーシャル・ビッグデータ分析ツールです!サービス利用料は月10万円からとなっております。

  金額 機能詳細
初期費用 10万円(税抜)  
月額基本利用料 10万円(税抜) 「5ID(=分析ID1つ+閲覧ID4つ)」および「ダッシュボード10個」を含む
1ID1名様の利用となります。最低利用期間は6カ月です。
【オプション】Twitter(条件事前登録・全量収集型) 2万円/月・1ID 設定したキーワードを含むツイートを全量収集し、影響力分析など詳細な分析が可能です。
多くのお客様がご利用している人気No.1のオプションです。
【オプション】Twitter(過去10%サンプリング型)
2万円/月 キーワードを設定せず、過去に遡って自由に検索することが可能です。過去から現在までのトレンド推移分析に適しています。
【オプション】Twitter(直近30日全量検索型) 5万円/月 直近30日でキーワードを事前登録し忘れた場合でも遡りデータ取得が可能。事前にキーワード設定が難しい場合などに適しています。
    ※他オプションあり。お客様のニーズに合わせてご対応いたします。

ご購入にあたって

最短で即日導入可能です!

いつでもご連絡ください!
お急ぎの方は 03-5745-3902 まで。(平日9:00~18:00)

資料ダウンロード・お問い合わせは弊社ホームページからどうぞ。
http://www.hottolink.co.jp/service/kakaricho/

最短で即日導入可能です!
STEP1 申込書をご提出いただく
STEP2 弊社から、クチコミ@係長へのログインID、パスワードをご連絡
STEP3 あとはインターネットからいつでもどこでもご利用可能

デモ・資料

このツールのデモ・資料はまだ登録されていません。

セミナー

このツールのセミナーはまだ登録されていません。

事例

「人に言いたくなる」サービスを作るには、「今を知る」口コミが重要なんです。
UCCホールディングス株式会社 様
所在地
兵庫県神戸市中央区
業種
小売業・卸売業・商社
従業員規模
1000人以上

導入前の課題

一時的な消費者調査とは違う、ソーシャルメディアに出てくるお客様の声をキャッチしたい

導入効果

ソーシャルメディア上にあるお客様の声を、クチコミ@係長を利用して、5つの観点で分析し、マーケティングに活用しています。 1.上島珈琲店にご来店されたお客様の「声なき声」を傾聴する 2.UCCコーヒーの製品に対する声を拾い上げる 3.リスクマネジメントとして 4.インサイトを知るために 5.カスタマーサポート(オンラインサポート)のために 顧客の声は製品・サービスを改善・開発するための「今を知る」重要指標という位置づけとして活用しています。

反応をリアルタイムで見て次の手をすぐに考えられる、そのスピード感が非常に良かったです。
株式会社ネクスト様
所在地
東京都港区
業種
建設・不動産
従業員規模
500~1000人未満

導入前の課題

様々な業界でクチコミが非常に重要視されている中で、そのパワーがビジネスあるいは事業に大きく影響を与えていると感じています。その流れの中で、消費者の生の声をしっかりキャッチすることによって、今後HOME’Sがどのように良くなっていくか、あるいはどのようなプロモーションを行えば世の中に響くのかを確認していきたいと思ったのがきっかけです。

導入効果

記者会見の実施時やCMの開始時期には、Twitter上でクチコミ数が伸びているのが顕著に確認できるだけでなく、反応の詳細をリアルタイムで見ることができるため、すぐに次の手を考えることができる、そういったスピード感も非常に良かったなと思っています。 社内でも、キャンペーン立案の際には、その反応からマスプロモーションで良かった点を活かして、次のキャンペーンを実施することになりました。

口コミ

口コミ スレッド一覧
タイトル 返信数 最終投稿日時
「クチコミ@係長」の口コミを新規に書く
口コミの使い方

こんなことを質問できる!

他社のツールとの違いは何ですか? 古いPCでも利用できますか? など、このツールに関する事であれば
どんな事でもご質問ください。質問はメーカーやサイト管理者に届き、あなたのお悩みを解決します。
使い勝手などのレビューも投稿できます。

投稿されている質問に対して返信をしましょう!

投稿されている質問には、メーカーや管理者ではなくても、サイト会員であれば返信する事が可能です。
レビューを投稿してるユーザーに対しては逆に質問し、あなたのビジネスに活かしてください。

お問い合わせ・ご相談

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ソーシャルメディア分析
クチコミ@係長は、ソーシャル・ビッグデータをリアルタイムに収集・蓄積し、 自由な切り口で検索・分析するためのクラウドサービスです。 あたかも生活者の頭の中を観測するように、ユーザーの本音に近い情報をリアルタイムに把握することができます。 累計750社以上の企業に、様々な用途でご利用いただいております。 市場や自社・競合、またお客様の声やキャンペーン反響などの各種調査、 ターゲットユーザーのプロファイリング、ブームの兆し発見など、 マーケティングROI向上や製品改善、経営革新や予測に向けて、 ソーシャル・ビッグデータの幅広い活用を支援します。