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Oracle Cross-Channel Marketing Cloud

開発元/提供元
日本オラクル株式会社
開発元/提供元URL
http://www.oracle.com/jp/

見込み顧客の育成プロセスを自動化してマーケティングの投資対効果を最大化

09/08更新

マーケティング部門が収集したコンタクト情報(以下、リード)のうち、商談成立まで到達するのはわずか数%と言われています。
見込み顧客をプロファイルでターゲティングし、彼らの興味/関心事の分析を行っているにもかかわらず商談が成立しない理由は、営業のステージで多くのリードが“捨てられている”ためです。なぜ、このようなことが起きてしまうのでしょうか?
確度の高い案件に集中する営業部門と、できるだけ多くのリードを獲得したいマーケティング部門との間に“溝”があるからです。この”溝”を埋めるべく、見込み客を育成して、売り上げを上げるためのマーケティングプラットフォームをご提供します。

こんな課題を解決します!
  • アンケートを行ないたい
  • メール・メルマガを効率的に配信を行いたい
  • メールマーケティングをはじめたい
  • 顧客管理を行いたい
  • 営業を効率的に行いたい
  • 特長・機能
  • 価格
  • ご購入にあたって
  • デモ・資料
  • セミナー
  • 事例
  • 口コミ

特長・機能

代表事例

ルネサスエレクトロニクス様

BtoBマーケティングの要となる営業活動を支援

機能紹介

キャンペーンフローの自動化

Eloqua は獲得したリードを基に、案件に結びつくまでのナーチャリングフローをホワイトキャンバスに直感的に設計できます。例えば「メールを送信」した後に「閲覧した顧客」がリンクをクリックしたかどうかをトラッキングしたり、「閲覧しなかった顧客」には、数日後に再度メールを送ってみたりするなど、ユーザーの行動に合わせた最適な施策フローを描くことができます。また、メールだけではなく、モバイルやソーシャルアカウントと連携させた多角的なフローを設計することも可能です。

オンラインの行動履歴の取得とスコアリング

Eloqua には、オンラインの行動履歴を自動収集して、ユーザーの知識レベルや購買プロセスのステージを分析する機能があります。オンライン上のアクティビティの裏に潜む意味を分析できるのです。業種や企業規模、部署や役職などの「プロファイル」と、メール開封や資料ダウンロード、イベント参加、価格ページの確認など「行動」履歴の2軸を用いて、ユーザーの購買プロセスのステージをA1~D4に分けた16象限のテーブルでスコアリングします。これにより、ユーザーのアクティビティの裏にあるユーザーの意図を精緻に把握することができます。

最適なナーチャリングの自動化と分析

スコアリングを基に、Eloquaではキャンペーンを自動化できます。キャンペーンで最も工数がかかるのが、ユーザー1 人ひとりの行動をトラッキングし、その結果に基づいた最適なアクションを取ることです。Eloquaは、ユーザーの行動に応じたアクションを自動的に実行するため、マーケティングおよび営業担当者の工数を大幅に削減できます。成熟度が上がり、案件見込みが高くなったリードについては、営業部門が引き取って商談成立を目指すことになります。なお、Eloqua は主要CRM/SFAと連携できるので、リード育成から商談成立までをサポートするシームレスなシステムを実現できます。

価格

  金額 機能詳細
Eloqua Marketing Basic 月額:217,391円(税別) 最低10,000コンタクト
Eloqua Marketing Standard 月額:434,783円(税別) 最低10,000コンタクト
Eloqua Marketing Enterprise 月額:3,173,914円(税別) 最低500,000コンタクト

ご購入にあたって

販売条件

代理店経由での販売、または直販

システム条件

動作環境
対応OS: Windows7以上、MacOS X以上
対応ブラウザー: Mozilla Firefox 22以上、Internet Explorer 8以上、Google Chrome

デモ・資料

パンフレット

ツールのカタログやパンフレットがダウンロードできます。

eloqua 説明資料(1.1 MB)

eloquaの説明資料です。

セミナー

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事例

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マーケティング部門が収集したコンタクト情報(以下、リード)のうち、商談成立まで到達するのはわずか数%と言われています。 見込み顧客をプロファイルでターゲティングし、彼らの興味/関心事の分析を行っているにもかかわらず商談が成立しない理由は、営業のステージで多くのリードが“捨てられている”ためです。なぜ、このようなことが起きてしまうのでしょうか? 確度の高い案件に集中する営業部門と、できるだけ多くのリードを獲得したいマーケティング部門との間に“溝”があるからです。この”溝”を埋めるべく、見込み客を育成して、売り上げを上げるためのマーケティングプラットフォームをご提供します。