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Oracle Social Relationship Management (Oracle SRM)

SNSマーケティング統合プラットフォームをクラウドでご提供

02/22更新

Oracle Social Cloudは企業のソーシャルマーケティングを包括的にご支援するプラットフォームです
ソーシャルマーケティングには、ブランドをより身近に感じてもらったり、認知度を高めたりする目的がある一方で、新規顧客を獲得したり、リピート率を向上したり、ECサイトへ流入させたりという収益に直接関係する側面、顧客満足度向上や顧客の声を集めてまた新しい戦略を打ち立てる等、様々な目的があります。当社のソリューションでは、魅力的なコンテンツ
Oracle Social Cloudは企業のソーシャルマーケティングを包括的にご支援するプラットフォームです
ソーシャルマーケティングには、ブランドをより身近に感じてもらったり、認知度を高めたりする目的がある一方で、新規顧客を獲得したり、リピート率を向上したり、ECサイトへ流入させたりという収益に直接関係する側面、顧客満足度向上や顧客の声を集めてまた新しい戦略を打ち立てる等、様々な目的があります。当社のソリューションでは、魅力的なコンテンツ作りからソーシャル上での顧客サポートまで、貴社のソーシャルマーケティング活動を包括的に支援できるプラットフォームをご提供しています。

こんな課題を解決します!
  • 顧客満足度を調査したい
  • ソーシャルメディアでマーケティングをはじめたい
  • 競合のソーシャル施策を分析したい
  • 業務を効率化したい
  • 特長・機能
  • 価格
  • ご購入にあたって
  • デモ・資料
  • セミナー
  • 事例
  • 口コミ

特長・機能

代表事例

サッポロビール様

Oracle Social Cloud によるソーシャル・マーケティングの強化

大丸松坂屋百貨店様

ソーシャルを活用して店舗への集客に繋げる

機能紹介

ソーシャル・リスニング

最新の評判・トレンドを正確に、すばやく分析
複数の、自社のブソーシャルメディア、各種ブログの口コミ情報を収集しランドや製品、競合に対する顧客の声をモニタリング

ソーシャル・エンゲージメント

ソーシャルでの対話関係を保ち、ファンとの結びつきを強化
ソーシャル上での対話を管理し、組織として適切な対応
ファンからよりコアなファンへエンゲージ

ソーシャル・マーケティング

簡単かつカスタムなコンテンツ・アプリ作成
複数のソーシャルページを一括管理
キャンペーンを多角分析、次の成功につなげる

価格

詳しくはお問い合わせください。

  金額 機能詳細
Social Engagement and Monitoring Cloud Service, Essential Edition (リスニング+エンゲージメント) 月額:97,826円(税別) -
Social Marketing Cloud Service, Essential Edition(アプリ作成+投稿管理) 月額:423,913円 -

ご購入にあたって

販売条件

代理店経由での販売、または直販

システム条件

動作環境
対応OS: Windows, MacOS
対応ブラウザー: Internet Explorer 9以上、Mozilla Firefox 24以上、Google Chrome, Safari 7以上

デモ・資料

デモムービー

ツールの操作方法などを動画で紹介します。

Oracle Social Relationship Managementのご紹介

ソーシャル・マーケティングは、ソーシャルが企業にもたらす、様々な顧客へのタッチポ­­イントの一部分に過ぎません。
Oracle Social Relationship Managementの強力なプラットフォームがもたらすリスニング、収集、お客様と­­のつながりやリレーションシップの構築についてのご紹介をご覧ください。

Oracle Social Marketing 投稿の作成

Oracle Social Marketingを使えば、複数のソーシャル・ストリームへの投稿やその効果分析が­­できます。
このビデオでは、パブリッシュ機能を使った、複数のソーシャル・ストリームへの投稿の­­作成や予約、メディアの添付についてご紹介します。

Oracle Social Marketing コンテンツ&アプリ機能のご紹介

Oracle Social Marketingを使えば、顧客との関係を深めるためのFacebookアプリが簡­­単に作成、展開できます。
このビデオでは、Facebookページへのコンテンツの追加についてご紹介します。

Oracle Social Marketing 分析機能のご紹介

Oracle Social Marketingを使えば、複数のソーシャル・ストリームへの投稿やその効果分析が­­できます。
このビデオでは、分析機能の使い方についてご紹介します。

パンフレット

ツールのカタログやパンフレットがダウンロードできます。

Oracle Social Relationship Management(1.8 MB)

Oracle Social Relationship Management 説明資料

セミナー

このツールのセミナーはまだ登録されていません。

事例

このツールの事例はまだ登録されていません。

口コミ

口コミ スレッド一覧
タイトル 返信数 最終投稿日時
「Oracle Social Relationship Management (Oracle SRM)」の口コミを新規に書く
口コミの使い方

こんなことを質問できる!

他社のツールとの違いは何ですか? 古いPCでも利用できますか? など、このツールに関する事であれば
どんな事でもご質問ください。質問はメーカーやサイト管理者に届き、あなたのお悩みを解決します。
使い勝手などのレビューも投稿できます。

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ソーシャルメディア管理
ソーシャルメディア分析
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Oracle Social Cloudは企業のソーシャルマーケティングを包括的にご支援するプラットフォームです ソーシャルマーケティングには、ブランドをより身近に感じてもらったり、認知度を高めたりする目的がある一方で、新規顧客を獲得したり、リピート率を向上したり、ECサイトへ流入させたりという収益に直接関係する側面、顧客満足度向上や顧客の声を集めてまた新しい戦略を打ち立てる等、様々な目的があります。当社のソリューションでは、魅力的なコンテンツ Oracle Social Cloudは企業のソーシャルマーケティングを包括的にご支援するプラットフォームです ソーシャルマーケティングには、ブランドをより身近に感じてもらったり、認知度を高めたりする目的がある一方で、新規顧客を獲得したり、リピート率を向上したり、ECサイトへ流入させたりという収益に直接関係する側面、顧客満足度向上や顧客の声を集めてまた新しい戦略を打ち立てる等、様々な目的があります。当社のソリューションでは、魅力的なコンテンツ作りからソーシャル上での顧客サポートまで、貴社のソーシャルマーケティング活動を包括的に支援できるプラットフォームをご提供しています。