Oracle Cloud×Marketing Bank

Oracle Cloudの代理店ビジネスを推進するならMarketing Bank

Marketing Bankは、Oracleクラウドのディストリビューターです。
数多くのマーケティングツールやサービスを取り扱い、
総合商社の立場で Oracleクラウドの代理店を支援します。

Oracle CX Cloud
カスタマー・エクスペリエンス・ソリューション

ソーシャル

SNSマーケティング統合プラットフォームを
クラウドでご提供

S社様アルコール飲料業

課題
  • ・ファンとの繋がりを増やしたい
  • ・ソーシャルからの経験価値強化
  • ・コンテンツ作成のスピードアップ
取組・効果
  • ・傾聴分析の実施
  • ・投稿分析の実施
  • ・分析結果を踏まえユーザーの関心が高い投稿の実施

→ コンバージョン率が56%に上昇

マーケティング

見込み顧客の育成プロセスを自動化して
マーケティングの投資対効果を最大化

T社様情報サービス業

課題
  • ・メールマガジンの開封率が低い
  • ・メールマガジンの運用管理が煩雑
  • ・マーケティングと営業の連携ができていない
取組・効果
  • ・プロセスの自動化
  • ・自社の情報提供サービスとの連携
  • ・見込み客属性の共有

→ メールマガジンの開封率が20%にまで上昇

セールス

デジタル時代の営業活動を支援する

B社様葬儀用品業

課題
  • ・製品、サービスの複雑化により営業担当者の生産性が低下
  • ・お客様セグメントの複雑化により、管理者工数が増加
取組・効果
  • ・可視化の向上
  • ・営業生産性アップ
  • ・管理者の生産性の向上

→ 年間平均収益16,700万円増加

サービス

お客様満足度向上と
お客様対応コストの削減を同時に実現

P社様総合電機製造業

課題
  • ・主婦や高齢者向けのスマホ対応
  • ・商品ごと、部門ごとのサイトで統一感がなかった
  • ・お客様に役立っていることを検証する仕組みがない
取組・効果
  • ・サポートプラットフォームの拡大(スマートフォン対応)
  • ・PDCAサイクルによるコンテンツの拡充(FAQ効果の明確化)
  • ・検索ヒット強化(外部サイトとの連携強化)
  • ・メールでの問い合わせ数が20%ダウンし、業務効率化

→ 自己解決率が5.9%から77.8%に上昇

Oracle Cloudを販売するなら、
Marketing Bank代理店制度が便利です。* ソフトバンクC&S契約代理店

Marketing Bankは、Oracle製品だけでなく、Saasその他、ソフト、
ハードウェアの製品も扱えるようになるクラウド型マーケティングサービスの専門商社です。

  • 取り扱いメーカー 4,000社
  • 取り扱い商材 400,000点
  • 請求・支払 柔軟対応(個別相談)

お客様の課題解決をワンストップでサポート!

  • Oracle製品

  • Saasその他

  • 他社のデジタル
    マーケティングサービス

  • ソフトウェア

パートナー同士のアライアンス促進!

  • Oracle製品

  • サードパーティ製
    テンプレート

  • 他社サービスの組み込み

  • 協業パートナーの紹介

トレーニング等サポート&サービスの提供!

  • オラクルユニバーシティ

  • サードパーティ製
    トレーニングコース

  • 顧客提案・導入・運用支援
    コンサルティングサービス

  • リード発掘・営業支援

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