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事例紹介

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印刷コスト削減と会議運営の負担軽減を実現
専門商社 A商事
所在地
東京都品川区
業種
小売業・卸売業・商社
従業員規模
300~500人未満

導入前の課題

定例会議の準備を総務部が担当し、毎回、提出された資料の必要部数をプリントアウトして綴じていました。コストだけでなく、会議直前での資料の差替えや追加にかかる手間も問題となっていました。 もう一つの課題は、機密性の高い資料の取り扱いです。資料の回収は原則として行わず、会議出席者は資料の持ち帰りができます。しかし、機密性の高い資料は、会議の場で閲覧するだけで、最後に回収することもあります。その場合、総務担当や資料提供者が資料の回収を行うのですが、きちんと管理するのは結構な負担になっていました。結局、面倒なので、会議資料として出すのを諦めるケースもありました。

導入効果

①会議開催の業務が軽減: 印刷費用のコスト削減効果のほか、総務担当者の業務が大きく軽減されました。 ②会議資料の提供が活発に: 配布機能の回収機能など機密資料の取り扱いが改善され、会議資料の提供が活発になりました。 ③資料の保管スペースが不要に: 資料を保管するスペースが不要になり、ペーパーレス化を実現しました。 ④電子化資料のメリット: 機密性の高くない資料限定ですが、会社や自宅のパソコンからも資料を見ることができるようになり、資料電子化のメリットを幅広く活かせるようになりました。

コスモスモア予約サービス
株式会社コスモスモア
所在地
東京都港区
業種
小売業・卸売業・商社
従業員規模
100~300人未満

導入前の課題

マンション契約者に対してWebを使ってオプションフェアの案内、申し込みを一元管理したい。 基幹システムやお部屋のシミュレーションサービスとの連携が必要

導入効果

今まで神谷メールでやりとりをしていた業務のほとんどがWeb化され、業務効率が飛躍的に伸びた。お客様とのコミュニケーションが取れるようになり、マーケディング戦略のきっかけをつくることができた。

東映アニメーション コーポレートサイト
東映アニメーション株式会社
所在地
東京都練馬区
業種
小売業・卸売業・商社
従業員規模
500~1000人未満

導入前の課題

オープン楚洲CMSを利用しているが、特別なスキルを必要としない操作性を重視したCMSを探していた。サイト構築から長い期間がたっていることもあり、デザインリニューアル、マルチデバイス対応、多言語対応などを同時に実行したい。

導入効果

ニュース、IR情報、作品情報などのコンテンツをSITEMANAGEで運用。 既存データの移行もスムーズに行う事ができ、デザインについても最新のトレンドを取り入れた。 CMSが簡単になり、運用効率の向上を実現できた。

どのメールマーケティングよりも高い成果!
大手ECショップ事例
所在地
京都府京都市
業種
EC関連
従業員規模
1000人以上

導入前の課題

カゴ落ち対策がされておらず、カート離脱したユーザーに対してアプローチができていませんでした。

導入効果

カートリカバリー導入後、どのメールマーケティングよりも圧倒的に高い成果がでています。

営業担当1,700人にスマートカタログを導入
三菱ふそうトラック・バス株式会社
所在地
神奈川県川崎市幸区
業種
その他
従業員規模
1000人以上

導入前の課題

全ての紙資料の持ち運びが困難な為、顧客からの問い合わせは後日回答

導入効果

【CSの向上】 商談時の情報量・質が劇的に増え、さらに情報を提供するスピードが上がった。それにより訪問準備時間の削減・新規訪問件数等において明らかな改善。 【現車の再現】 いつでもどこでも習得可能。 さらに動画や音声を活用したマルチメディア教育教材を活用することで、より効果的な習得が可能に。

国内1,150人、アジアパシフィック550人の営業ツール
全日本空輸株式会社
所在地
東京都港区
業種
その他
従業員規模
1000人以上

導入前の課題

年間数千ページにおよぶマニュアルの配布及びその差し替え

導入効果

【経費削減】 ペーパレス化による印刷費用の削減や、配布・管理の効率化を実現。2.1kgあったマニュアルがiPad重量の0.7kgへ。 【スキル向上】 いつでもどこでも習得可能。 さらに動画や音声を活用したマルチメディア教育教材を活用することで、より効果的な習得が可能に。

メルマガ作成時間を1/4まで短縮 −“アクティブ”なお客様を引き出す、鍵はメールマーケティング
オリジナルTシャツ作成サービス「Tmix」
所在地
東京都渋谷区
業種
EC関連
従業員規模
10~50人未満

導入前の課題

メール作成〜配信のツールを早い段階から取り入れていたが、以前は他のシステムを利用していたと言う。テンプレートを使って、PC用、スマートフォン用の2つを作って配信と、かなりの労力を費やしていた。そのため、1つを作ればPC、スマートフォン双方にメールを最適化してくれるツールを探していた。

導入効果

テンプレートに合わせて素早くHTMLメールが作成できるほか、PCとスマートフォンそれぞれに自動でメルマガを最適化するテンプレートもある。また、クリック率の計測、分析ができる機能も備えていたため、すぐに導入を決めたと言う。 導入事例インタビューページ http://www.benchmarkemail.com/jp/blogs/detail/featured-users-interview-to-Tmix-of-spicelife インタビュー動画(1分24秒) https://www.youtube.com/watch?v=h5jLkJH_JSw

ボタン1つで一発翻訳
リカー・イノベーション株式会社
所在地
東京都東京都足立区梅田5-13-13
業種
小売業・卸売業・商社
従業員規模
10~50人未満

導入前の課題

ホームページ多言語化

導入効果

更新内容をリアルタイムで翻訳

ボタン1つで一発翻訳
株式会社リウボウインダストリー
所在地
沖縄県沖縄県那覇市久茂地1丁目1番地1号
業種
小売業・卸売業・商社
従業員規模
100~300人未満

導入前の課題

ホームページ多言語化

導入効果

更新内容もリアルタイムで翻訳します

ボタン一つで一発翻訳
なら100年会館
所在地
奈良県奈良市三条宮前町7番1号
業種
官公庁・協会・団体
従業員規模
50~100人未満

導入前の課題

ホームページの多言語化

導入効果

更新情報もリアルタイム翻訳することができる

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